Sobre esta Oportunidade de Emprego:
Consultor de Implantação de Sistemas de Informação para Hospitais e Operadoras de Plano de Saúde, utilizando Metodologias de Projetos e Ferramentas de Controle do Parceiro Contratante, devendo atuar em grandes contas de maneira a Implantar e parametrizar a solução de forma remota ou presencial; Treinar os usuários do sistema; Realizar atendimentos pontuais por telefone, e-mail e sistemas internos da empresa; Implantar e parametrizar rotinas específicas dos clientes; Apoiar os consultores e gerentes de projetos, onde devem ter capacidade para satisfazer um nível alto de exigência por parte dos clientes e do parceiro contratante o que irá requerer domínio dos idiomas requeridos. É necessário disponibilidade de viagens e de alocação em grandes períodos de tempo na sede dos clientes onde está sendo implantado o sistema.
A remuneração será por Hora Trabalhada em cada projeto, não sendo inferior a 160 horas/mês, podendo ter acréscimo de horas de acordo com a necessidade de cada cliente/projeto.
Deve ser aberta uma empresa MEI para emissão de Notas Fiscais, tendo em vista que esta modalidade de contratação é para PJ (Prestador de Serviço Contratado Pessoa Jurídica).
Requerimentos
Conduzir processos de implantação das nossas soluções, realizando reuniões de acompanhamento e de capacitação com nossos clientes, garantindo assim, que eles conheçam todos os recursos da nossa ferramenta;
Alinhar expectativas de projetos e sucesso com nossos clientes;
Cumprir o escopo e cronograma de implantação, assegurando a realização do projeto dentro dos padrões e prazos estabelecidos;
Realizar treinamentos com os usuários de forma remota e eventualmente pessoalmente;
Auxiliar nossos clientes com dúvidas e demais questões relacionadas à implantação.
Levantamento de Requisitos/ Mapeamento de Processos;
Análise de Aderência;
Levantamento de Processos e Customizações;
Validação de processos;
Implantação e homologações;
Parametrizações do ERP;
Treinamentos de usuários Chave, Especialistas, Equipe TI e Usuários Finais;
Consultorias em áreas específicas de Conhecimento;
Documentações de Escopo, Cronograma, Atas;
Gerenciar suas agendas de atendimento ao cliente.
Participativo em reuniões;
Desenvolvimento e implantação de relatórios e etiquetas (SQL).
Pesquisa em banco de dados;
Automatização de rotinas;
Habilidades interpessoais (Competências):
Alta energia (para falar com muitas pessoas diariamente, mantendo a empolgação e dedicação);
Ser uma pessoa didática e que gosta de ensinar;
Vontade de aprender e capacidade de aprender rápido;
Ser organizado e proativo;
Ter um perfil analítico e que consiga lidar com conflito (afinal você estará conectado diretamente com nossos clientes);
Habilidades profissionais (Experiência):
Experiência em BackOffice Hospitais para consultoria de processo a ser implantado no cliente.
Experiência com implantação de software;
Conhecimento em SQL, análise de dados e Excel avançado;
Experiência em administração, planejamento operacional, áreas de relatórios;
Experiência em atendimento a clientes;
Habilidades Linguísticas:
Espanhol – Fluência no idioma ou nativo.
Benefícios:
Despesas de Viagem, Hospedagem, Translado e Alimentação serão custadas pelos Clientes.
Exigências quanto a disponibilidade:
Viagens Nacionais (Brasil) e Internacionais (América Latina).
Ficar por períodos de tempo não superiores a até 30 dias nos clientes.
Sobre nós
Somos uma empresa que atua como HUB de Talentos e Soluções para ajudar grandes corporações na operacionalização de demandas através da utilização de nossa mão de obra em recursos de Coordenação de Projetos, Consultoria nas áreas de: Implantação de Sistemas, Mapeamento de Processos e Padronização de Melhores Práticas de negócio, Desenho e Definição de Requisitos e necessidades do cliente, Melhora de performance na obtenção de receitas e maximização dos lucros com qualidade no ciclo de faturamento, Produção de conteúdo de Treinamentos e terceirização do processo de autoria de conteúdo. Também atuamos no fornecimento de soluções para o Desenvolvimento de Sistemas, Integrações entre Sistemas, Migração de dados, Desenvolvimento de Sites, Aplicativos Mobile, Front End, Back End, de demais projetos envolvendo tecnologia de informação.
