Términos y Condiciones de Uso del Sitio
resumen
1. Presentación y definiciones
2. Reglas para usar el sitio
3. Registro de clientes
4. Datos personales, privacidad y seguridad
5. Oferta de productos
6. Acciones
7. Promociones
8. Pago
9. Precio
10. Seguimiento de compra
11. Entrega
12. Arrepentimientos, cambios y devoluciones
13. Garantías
14. Responsabilidades
15. Enlaces a otros sitios web
16. Aplicaciones de Internet o virus informáticos
17. Derechos de propiedad intelectual
18. Comunicaciones y CALMA
19. Duración
20. Actualizaciones a estos Términos y Condiciones
21. Registro Público
22. Idioma
23. Varios
24. Ley aplicable y jurisdicción
1. Presentación y definiciones
Este sitio es propiedad, mantenido y operado por EVYA TECNOLOGIA LTDA, con domicilio en Rua Duque de Caxias, 223, Centro, Gaspar - SC, CEP.: 89.110-052, registrado en el CNPJ/MF bajo el n. 36.788.134/0001-66, con Registro Estatal N° 260459020 y dirección de correo electrónico contato@evya.tech. Este documento enumera los términos y condiciones que deben ser observados por Evya y sus Usuarios (como se define a continuación) al utilizar el Sitio, sus herramientas y sus funcionalidades. Evya proporciona acceso y uso del Sitio a cualquier Usuario. El Usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y Políticas antes de comenzar a utilizar el Sitio. Si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones de Uso, no se le permitirá el acceso a áreas restringidas del Sitio. Para los efectos de estos Términos y Condiciones de Uso, así como de las Políticas, los siguientes términos tendrán los siguientes significados: CALMA. Evya Call Center es el servicio de atención al cliente que brinda EVYA TECNOLOGIA LTDA a través de diversos canales de comunicación, indicados en cada una de las Políticas y en el ítem 18 de estos Términos y Condiciones de Uso;
Clientes: Usuarios que completaron el formulario de registro y poseen una Cuenta de Acceso;
Compra: Transacción mediante la cual un Cliente adquiere un producto ofrecido a la venta en el Sitio, previo pago del valor del producto;
Cuenta de Acceso: Credencial definida por el nombre de usuario (login) y contraseña de un visitante registrado (Cliente), personal e intransferible, que permite el acceso al área restringida y funcionalidades exclusivas del Sitio, tales como el acceso y cambio de datos personales, inscripción y cancelación de participación en cursos, creación, edición y eliminación de wishlists, entre otros;
Marca: Cualquier signo distintivo de propiedad y/o licencia de EVYA TECNOLOGIA LTDA, que se utilicen para identificar el Sitio, su contenido o el servicio que presta EVYA TECNOLOGIA LTDA.
Políticas: Las políticas que complementan e integran estos Términos y Condiciones de Uso, a saber, la Política de Cambios y Devoluciones, la Política de Pagos, la Política de Entrega de Productos y la Política de Privacidad y Seguridad, todas disponibles en el Sitio;
Propiedad intelectual de EVYA TECNOLOGIA LTDA. Todos los activos de propiedad intelectual propiedad de EVYA TECNOLOGIA LTDA, de cualquier empresa perteneciente a su grupo económico, o incluso de un tercero, cuyo uso esté licenciado y/o autorizado por EVYA TECNOLOGIA LTDA, incluyendo pero no limitado a Marcas, patentes, invenciones o modelos de utilidad , diseños industriales, know-how, secretos comerciales, ilustraciones, fotografías y/o contenido de cualquier pantalla del Sitio o cualquier obra intelectual u otro contenido que se inserte en cualquier obra intelectual o cualquier propiedad protegida por derechos de propiedad intelectual.
Sitio web: El sitio web propiedad, mantenido y operado por EVYA TECNOLOGIA LTDA, alojado en los dominios [evya.tech], [evya.info] y [evya.com.br], así como todas las páginas incluidas en él;
Usuarios: Cualquier persona que acceda al Sitio, incluidos los visitantes anónimos y los Clientes.
2. Reglas para usar el Sitio
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio respetando y observando los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como la legislación vigente, las costumbres y el orden público. Así, el Usuario acepta que no podrá: (i) lesionar los derechos de terceros, cualquiera que sea su naturaleza, en ningún momento, incluso durante la utilización del Sitio; (ii) realizar actos que limiten o impidan el acceso y uso del Sitio, en condiciones adecuadas, a otros Usuarios; (iii) acceder indebidamente al Sitio oa los sistemas informáticos de terceros relacionados con el Sitio o con EVYA TECNOLOGIA LTDA de cualquier manera o forma; (iv) difundir programas informáticos o virus capaces de causar daños de cualquier naturaleza, incluidos los equipos y sistemas de EVYA TECNOLOGIA LTDA o de terceros; (v) utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el Sitio para obtener información, contenidos y servicios; (vi) realizar actos que de cualquier forma puedan causar algún daño o perjuicio a EVYA TECNOLOGIA LTDA oa los demás Usuarios; (vii) acceder a áreas de programación del Sitio, bases de datos o cualquier otro conjunto de información que escape a las áreas públicas o restringidas del Sitio; (viii) realizar ingeniería inversa o permitir la ingeniería inversa, traducir, modificar, alterar el idioma, compilar, descompilar, modificar, reproducir, alquilar, subarrendar, divulgar, transmitir, distribuir, usar o disponer de otro modo del Sitio o de las herramientas y funciones disponibles en los mismos de cualquier manera o forma, incluso de tal forma que se violen los derechos de EVYA TECNOLOGIA LTDA (incluyendo la Propiedad Intelectual de EVYA TECNOLOGIA LTDA) y/o de terceros; (ix) practicar o participar en cualquier acto que constituya una violación de cualquier derecho de EVYA TECNOLOGIA LTDA (incluyendo la Propiedad Intelectual de EVYA TECNOLOGIA LTDA o de terceros o cualquier ley aplicable, o actuar de cualquier forma que pueda contribuir a tal violación; (x) ) interferir en la seguridad o cometer usos indebidos contra el Sitio o cualquier recurso del sistema, red o servicio conectado o al que se pueda acceder a través del Sitio, y acceder al Sitio únicamente para fines lícitos y autorizados; (xi) utilizar el dominio de EVYA TECNOLOGIA LTDA para crear enlaces o accesos directos para su puesta a disposición en correos electrónicos no solicitados (mensajes de spam) o en sitios web de terceros o del propio Usuario o, incluso, para realizar cualquier tipo de acción que pueda perjudicar a EVYA TECNOLOGIA LTDA o a terceros (xii) utilizar aplicaciones automatizadas de recogida y selección de datos para realizar operaciones masivas o para cualquier finalidad o, incluso, para recabar aire y transferir cualquier dato que pueda extraerse del Sitio para fines no autorizados o ilegales, (xiii) usar las herramientas y funcionalidades del Sitio para difundir mensajes no relacionados con el Sitio o los propósitos del Sitio, incluidos mensajes de carácter racista, étnico, político, religioso , cultural o despectivo, difamatorio y/o calumnioso de cualquier persona o grupo social. El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a EVYA TECNOLOGIA LTDA de cualquier reclamo, notificación, citación o acción judicial o extrajudicial, o de cualquier responsabilidad, daño, costo o gasto derivado de cualquier incumplimiento y/o infracción cometida por el Usuario o cualquier persona que actúe en su nombre, con su consentimiento o tolerancia, en relación con el Sitio (incluso en relación con cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso), incluida cualquier persona que haya obtenido datos de Usuario relacionados con su Cuenta de Acceso o su navegación en el sitio. EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá, a su entera discreción, bloquear, restringir, inhabilitar o impedir el acceso de cualquier Usuario al Sitio, en todo o en parte, sin previo aviso, siempre que detecte una conducta inapropiada por parte del Usuario, sin perjuicio de las medidas administrativas , extrajudicial y judicial que estime conveniente.
3. Registro de clientes
Para acceder al contenido completo y a todas las herramientas y funcionalidades del Sitio, incluida la posibilidad de realizar Compras, el Usuario debe crear una Cuenta con datos personales, que se almacenarán y utilizarán para identificar las Compras, para ser utilizados en los términos de la Política de Privacidad y Seguridad, destacando que la creación de cada Cuenta supone el consentimiento expreso para la recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de datos personales por parte de EVYA TECNOLOGIA LTDA y/o de terceros contratados por ésta para realizar cualquier procedimiento o proceso relacionado con las Compras, incluido el procesamiento de pagos, entregas, devoluciones, etc. Cada Cliente puede crear solo una Cuenta de Acceso y EVYA TECNOLOGIA LTDA se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Cuenta de Acceso duplicada. Al completar su Cuenta de Acceso, el Cliente declara que la información proporcionada es completa, verdadera, actual y precisa, y es responsabilidad exclusiva del Cliente actualizar los datos de su Cuenta de Acceso cada vez que haya un cambio de nombre, dirección o cualquier otra información relevante. EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá denegar, suspender o cancelar la Cuenta de Acceso de un Cliente cuando sospeche que la información proporcionada es falsa, incompleta, desactualizada o inexacta o incluso en los casos señalados en las leyes y reglamentos aplicables, en estos Términos y Condiciones o en cualquier Sitio Política, incluso si se ha aceptado previamente. El Cliente, al crear su Cuenta de Acceso, determinará su nombre de usuario y su contraseña de acceso. Es responsabilidad exclusiva del Cliente mantener en secreto el nombre de usuario y/o contraseña de acceso relacionado con su Cuenta de Acceso, debiendo el Cliente notificar inmediatamente a EVYA TECNOLOGIA LTDA en caso de pérdida, divulgación o robo de la contraseña o incluso uso no autorizado. de su Cuenta. Los menores de edad (menores de 18 años) no podrán utilizar el Sitio, a menos que estén representados y/o asistidos por sus padres o tutores legales y autorizados por ellos al momento de crear la Cuenta. A efetivação de uma Conta em nome de um menor pressupõe a representação deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 años.
4. Datos personales, privacidad y seguridad
EVYA TECNOLOGIA LTDA cuenta con una política específica para regular la recolección, almacenamiento y uso de datos personales, así como su seguridad: Política de Privacidad y Seguridad. Esta política específica es parte inseparable de estos Términos y Condiciones de Uso, destacando que los datos de uso del Sitio serán archivados de acuerdo con la legislación vigente.
5. Oferta de productos
Información. EVYA TECNOLOGIA LTDA pondrá a disposición en el Sitio, para cada producto, una página descriptiva, que contendrá información sobre sus características, composición, posibles riesgos que pueda presentar para la salud y seguridad, fecha de vencimiento, origen, disponibilidad en stock, condiciones de pago y el precio completo por adelantado.
Territorio. El Sitio cuenta con herramientas de geolocalización manuales (a través de información proporcionada por el Usuario) y automáticas (a través de cookies) que determinan el contenido a presentar a cada usuario. No obstante, debido a las limitaciones de tales herramientas, es posible que el Usuario acceda a contenidos (incluidas ofertas de productos) dirigidos a un área geográfica distinta de aquella en la que se encuentra. En todo caso, la oferta de productos estará siempre limitada al territorio en el que EVYA TECNOLOGIA LTDA ofrece la entrega, en los términos del numeral 3 de la Política de Entrega de Productos, no siendo válida para localidades no comprendidas en este territorio. EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá, a su sola discreción, cambiar este territorio, incluyendo o excluyendo ubicaciones. En caso de duda, el usuario podrá consultar la Política de Entrega de Productos o comunicarse con CALM (Centro de Atención de EVYA TECNOLOGIA LTDA).
6. Acciones
EVYA TECNOLOGIA LTDA tiene una gran cantidad de artículos registrados en el Sitio. Por razones ajenas a la voluntad y control de EVYA TECNOLOGIA LTDA, es posible que algunos de estos artículos no estén disponibles temporalmente, debido a peculiaridades, estacionalidad o problemas en la cadena de suministro. EVYA TECNOLOGIA LTDA se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad de la mayor cantidad posible de artículos. También hacemos notar que el Sitio y las tiendas físicas de EVYA TECNOLOGIA LTDA tienen existencias separadas, y es posible que un artículo no disponible en el sitio esté disponible en una tienda física y viceversa. En caso de Compra de un producto que se encuentre agotado por falta de actualización del Sitio, EVYA TECNOLOGIA LTDA se pondrá en contacto con el Cliente con miras a solucionar de inmediato el problema, reintegrándole el monto pagado, eligiendo un producto equivalente o determinando esperar el disponibilidad del producto.
7. Promociones
Realización. EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá, en cualquier momento, por motivos puramente comerciales ya su entera discreción, crear y mantener campañas promocionales, ofreciendo determinados productos a precios inferiores a los habitualmente practicados o con incidencia de descuentos.
Condiciones. Las promociones no serán acumulativas y podrán limitarse a: (i) un determinado número de productos en oferta; (ii) a un cierto período de tiempo; (iii) aceptación de condiciones particulares, como la imposibilidad de cambiar el producto. Las condiciones de vigencia de las promociones serán claramente comunicadas por todos los medios de difusión de las mismas y EVYA TECNOLOGIA LTDA recomienda su lectura atenta por parte del Usuario. En caso de duda, el Usuario puede contactar con CALM (Central de EVYA TECNOLOGIA LTDA.
Tiendas físicas. Las condiciones de promoción de los productos del Sitio pueden no ser aplicables a los productos vendidos por EVYA TECNOLOGIA LTDA en tiendas físicas. En caso de dudas, el Usuario puede comunicarse con el CALM (Centro de Llamadas de EVYA TECNOLOGIA LTDA).
Territorio. Las promociones por Compras en el Sitio estarán restringidas al territorio en el que EVYA TECNOLOGIA LTDA realiza la entrega, en los términos del ítem 3 de la Política de Entrega de Productos, no siendo válidas para localidades no comprendidas en este territorio.
intercambios En el caso de cambios (cuando lo autoricen las condiciones de la promoción) o devoluciones de productos adquiridos en el Sitio por valores o condiciones promocionales, se considerará como precio de compra el precio de compra efectivamente pagado por el Cliente, el importe originalmente cobrado por el producto en cuestión siendo desechado para este fin.
8. Pagos
EVYA TECNOLOGIA LTDA cuenta con una política específica para regular los medios de pago de las Compras: Política de Pago. Esta política específica es una parte inseparable de estos Términos y Condiciones de Uso.
9. Precio
El Sitio presenta precios válidos únicamente para compras realizadas en línea, con entrega en el territorio en que EVYA TECNOLOGIA LTDA ofrece entrega, en los términos del ítem 3 de la Política de Entrega de Productos, no siendo válidos para localidades no comprendidas en este territorio. En dichos precios ya se encuentran contabilizados todos los impuestos incidentes, excluyendo únicamente los gastos de flete, que serán incluidos en el momento de formalizar la Compra. EVYA TECNOLOGIA LTDA es una empresa con actividades en varios países y en múltiples plataformas, físicas y virtuales. Así, pueden existir diferencias en los precios de los productos entre las distintas tiendas físicas, territorios y plataformas donde opera EVYA TECNOLOGIA LTDA, en atención a las situaciones particulares de ubicación, tributación y logística. Esta diferencia no podrá ser utilizada en contra de EVYA TECNOLOGIA LTDA para obligar a una plataforma a reducir su precio para igualar el precio de otra. EVYA TECNOLOGIA LTDA se reserva el derecho de revisar, mejorar, modificar y/o actualizar los precios cobrados por el Sitio, atendiendo a criterios de necesidad, conveniencia o fluctuaciones del mercado, sin necesidad de previo aviso. Todos los precios y condiciones publicados en el Sitio son válidos únicamente para las compras realizadas en el propio Sitio, no siendo aplicables a (i) ningún otro sitio; (ii) tiendas físicas de EVYA TECNOLOGIA LTDA; (iii) tiendas físicas de socios de EVYA TECNOLOGIA LTDA. Asimismo, los precios y condiciones relativos a las tiendas físicas no son válidos para el Sitio.
10. Seguimiento de Compra Además de enviar correos electrónicos informando los cambios más importantes en el manejo y entrega de una Compra, EVYA TECNOLOGIA LTDA pone a disposición en el Sitio una herramienta que permite a los Clientes seguir paso a paso la situación de su Compra (realizada, en revisión, en tránsito, cancelado, entregado, etc.). En caso de duda sobre la situación que presenta la herramienta, el Cliente podrá contactarse con EVYA TECNOLOGIA LTDA a través de los canales de atención CALM (Centro de Atención EVYA TECNOLOGIA LTDA).
11. Entrega
EVYA TECNOLOGIA LTDA cuenta con una Política específica para regular los procedimientos de entrega de los productos adquiridos por los Clientes en el Sitio: Política de Entrega de Productos. Esta política específica es una parte inseparable de estos Términos y Condiciones de Uso.
12. Arrepentimientos, cambios y devoluciones
EVYA TECNOLOGIA LTDA cuenta con una política específica para regular los cambios y devoluciones de productos adquiridos por los Clientes en el Sitio: Política de Cambios y Devoluciones. También hay disposiciones sobre el derecho de retiro en esta póliza. Esta política específica es una parte inseparable de estos Términos y Condiciones de Uso.
13. Garantías
A pesar de los mejores esfuerzos de EVYA TECNOLOGIA LTDA para proporcionar información precisa, actualizada, correcta y completa, el Sitio puede contener errores técnicos, inconsistencias o errores tipográficos. El Sitio, su contenido, sus funcionalidades y herramientas son puestos a disposición por EVYA TECNOLOGIA LTDA tal como se exponen y ofrecen en Internet, sin garantía alguna, expresa o implícita, respecto de los siguientes puntos: (i) cumplimiento, por parte del Sitio o su contenido, con las expectativas de los Usuarios; (ii) acceso continuado al Sitio o su contenido; (iii) la idoneidad de la calidad del Sitio o su contenido para un propósito particular; y (iv) la corrección de defectos, errores o fallas en el Sitio o su contenido. EVYA TECNOLOGIA LTDA se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el Sitio así como la configuración, presentación, diseño, contenido, funcionalidades, herramientas o cualquier otro elemento del Sitio, incluyendo su cancelación.
14. Responsabilidades
EVYA TECNOLOGIA LTDA realiza sus mejores esfuerzos para informar, servir y proteger al Usuario. El Usuario es el único responsable del uso del Sitio, sus herramientas y funcionalidades. Bajo ninguna circunstancia EVYA TECNOLOGIA LTDA o sus directores, representantes, agentes, empleados, socios, socios o proveedores de servicios serán responsables por daños emergentes, indirectos, punitivos o expiatorios, lucro cesante u otros daños monetarios relacionados con cualquier reclamo, acción judicial o otro procedimiento tomado en relación con el uso del Sitio, su contenido, funcionalidades y/o herramientas. En particular, EVYA TECNOLOGIA LTDA no se hace responsable, entre otras, de las siguientes circunstancias: (i) los daños y perjuicios que pueda sufrir el Usuario por la falta de disponibilidad o funcionamiento parcial del Sitio y/o de todos o algunos de sus servicios, información, contenidos, funcionalidad y/o herramientas, así como la inexactitud o inexactitud de cualquiera de estos elementos; (ii) los daños que el Usuario pueda experimentar en los sitios de Internet accesibles a través de enlaces incluidos en el Sitio; (iii) diferencias de precio entre los artículos puestos a disposición en el Sitio y los expuestos a la venta en otros sitios de EVYA TECNOLOGIA LTDA, de cualquier empresa del grupo económico de EVYA TECNOLOGIA LTDA o en tiendas físicas de EVYA TECNOLOGIA LTDA en todo el territorio nacional; (iv) daños que el Usuario pueda experimentar como resultado de usar el Sitio en violación de estos Términos y Condiciones de Uso o las Políticas; (v) los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de utilizar el Sitio en contravención de las leyes, las costumbres o el orden público; (vi) daños que el Usuario pueda experimentar como resultado de fallas en el Sitio, incluyendo fallas en el sistema, servidor o conexión a la red, o incluso interacciones maliciosas como virus, software que pueda dañar el equipo o acceder a la información del equipo del Usuario; (vii) los daños y perjuicios que pueda sufrir el Usuario como consecuencia de las distorsiones que puedan presentar las imágenes de los productos, destacando el carácter meramente enunciativo de dichas imágenes; entre otros. La responsabilidad de EVYA TECNOLOGIA LTDA por el defecto de los productos puestos a la venta en el Sitio se detalla en la Política de Cambios y Devoluciones.
15. Enlaces a otros sitios web
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, que se insertan únicamente para comodidad del Usuario. La inclusión de tales enlaces no implica vinculación, seguimiento o responsabilidad alguna de EVYA TECNOLOGIA LTDA sobre los sitios web, respectivos contenidos o titulares. El acceso a los sitios vinculados a dichos enlaces no se rige por estos Términos y condiciones de uso y no está protegido por las Políticas. EVYA TECNOLOGIA LTDA recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones de uso establecidos por cada sitio web vinculado a los enlaces insertados en el Sitio Web. EVYA TECNOLOGIA LTDA no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado o relacionado con el uso de cualquier información, contenido, bienes o servicios puestos a disposición en el Sitio o en cualquier sitio de terceros al que se acceda a través de los enlaces puestos a su disposición. en el sitio.
16. Aplicaciones de Internet o virus informáticos
Debido a dificultades técnicas, aplicaciones de Internet o problemas de transmisión, pueden ocurrir copias inexactas o incompletas de la información contenida en el Sitio. Los virus informáticos u otros programas dañinos también pueden descargarse inadvertidamente del Sitio. EVYA TECNOLOGIA LTDA no será responsable de ninguna aplicación, virus informático u otros archivos o programas dañinos o invasivos que puedan dañar o afectar el uso de la computadora u otra propiedad de los Usuarios debido al acceso, uso o navegación en el Sitio, o incluso por descarga de cualquier material contenido en el mismo, recomendando la instalación de las aplicaciones antivirus o protectores adecuados.
17. Derechos de propiedad intelectual
Marcas. El Usuario no está autorizado a utilizar, bajo ninguna forma o pretexto, las Marcas, sus reproducciones parciales o totales o incluso sus imitaciones, independientemente de la finalidad de dicho uso. El Usuario se compromete a no impugnar la validez de cualquier Marca o cualquier otro signo distintivo depositado o registrado por EVYA TECNOLOGIA LTDA o por empresas relacionadas con ella, de cualquier forma, en Brasil o en el exterior. El Usuario se compromete a abstenerse de hacer cualquier uso de las Marcas o sus variaciones (incluyendo errores ortográficos o variaciones fonéticas) como nombre de dominio o parte de un nombre de dominio o en cualquier nombre de empresa, de cualquier tipo o naturaleza, de cualquier manera o forma. , incluso a través de la creación de nombres de dominio o correos electrónicos. Todas las demás marcas, nombres de productos o nombres de empresas que aparecen en el sitio son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños.
Propiedad del contenido. Todo el contenido del Sitio - incluyendo el nombre de dominio [leroymerlin.com.br], programas, bases de datos, archivos, textos, fotos, diseños, encabezados y otros elementos - fue creado, desarrollado o asignado a EVYA TECNOLOGIA LTDA, es propiedad de EVYA TECNOLOGIA LTDA o licenciada a ella y está protegida por las leyes brasileñas y los tratados internacionales que se ocupan de los derechos de propiedad intelectual.
Prohibición de uso. O Usuário, ao acessar o Site, atesta que respeitará a existência e a extensão dos direitos de Propriedade Intelectual da EVYA TECNOLOGIA LTDA, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no Site ou que venham a ser disponibilizados en el sitio. El acceso al Sitio y su uso regular por parte del Usuario no confiere ningún derecho o prerrogativa sobre cualquier Propiedad Intelectual, Marca o cualquier otro contenido contenido en el mismo. El uso, explotación, imitación, reproducción, total o parcial, de cualquier contenido sin la autorización previa y por escrito de EVYA TECNOLOGIA LTDA. También está prohibido crear obras derivadas de cualquier Propiedad Intelectual de EVYA TECNOLOGIA LTDA sin la autorización previa y por escrito de EVYA TECNOLOGIA LTDA. El Usuario tiene expresamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, mostrar y crear trabajos derivados o cualquier otra forma de uso de cualquier Propiedad Intelectual u otro contenido de este Sitio y de los materiales transmitidos en o por el Sitio. El Usuario que infrinja las prohibiciones contenidas en la legislación sobre propiedad intelectual y en los presentes Términos y Condiciones de Uso será responsable, civil y penalmente, de las infracciones cometidas. EVYA TECNOLOGIA LTDA no otorga ninguna autorización relacionada con el contenido del Sitio para ningún propósito. El Usuario asume toda responsabilidad por el mal uso de cualquier Propiedad Intelectual o Marcas de EVYA TECNOLOGIA LTDA o de terceros, tanto civiles como penales. Las fotografías e imágenes utilizadas en el Sitio pueden no reflejar su tamaño original o situación actual del escenario reproducido, siendo meramente ilustrativas.
Contenido enviado por el Cliente. Al enviar cualquier contenido al Sitio, el Cliente conserva la propiedad de sus derechos sobre dicho contenido (textos, videos, imágenes, audio, entre otros), otorgando a EVYA TECNOLOGIA LTDA una licencia gratuita, irrevocable, mundial y no exclusiva para la reproducción, modificación, traducción y exhibición, en cualquier medio o forma, incluso en el Sitio, declarando además que el Cliente es el propietario de todos los derechos relacionados con dicho contenido.
18. Comunicaciones y CALMA
EVYA TECNOLOGIA LTDA proporciona un TRANQUILO para recibir todas las comunicaciones que el Usuario desee realizar. CALM opera a través de los canales
comunicación que se detalla a continuación:
(a) Presencialmente, en cualquiera de las tiendas físicas de EVYA TECNOLOGIA LTDA, en horario de apertura;
(b) Por teléfono (047) 9 9947-5405, de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm;
(c) Por correspondencia dirigida a EVYA TECNOLOGIA LTDA, Rua Duque de Caxias, 223, Centro, Gaspar - SC, siempre acompañada de los datos de contacto del consumidor, para que podamos completar el servicio. En todos los casos, el Usuario recibirá, a través del mismo canal de comunicación, una confirmación inmediata de la recepción de su solicitud, la cual será atendida y respondida en un plazo máximo de 5 (cinco) días. Además, EVYA TECNOLOGIA LTDA brinda en este sitio web una sección de FAQ (Preguntas Frecuentes), así como sus políticas que complementan e integran estos Términos y Condiciones de Uso: Política de Cambios y Devoluciones, Política de Entrega de Productos, Política de Privacidad y Seguridad de Pago y Política. Todas las comunicaciones que EVYA TECNOLOGIA LTDA desee realizar al Usuario deberán realizarse a través del correo electrónico registrado o utilizado por el Usuario en cualquier comunicación con EVYA TECNOLOGIA LTDA. Excepcionalmente, EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá comunicarse con el Usuario por otros medios de comunicación, tales como teléfono celular, SMS, MMS o correspondencia física.
19. Duración
Estos Términos y Condiciones de Uso y las Políticas tienen una duración indefinida y permanecerán vigentes mientras el Sitio esté activo. La redacción aplicable es la de la actualización inmediatamente anterior al acceso o Compra. Asimismo, el acceso y uso del Sitio y de los recursos que ofrece son, en principio, por tiempo indefinido, a entera discreción de EVYA TECNOLOGIA LTDA. EVYA TECNOLOGIA LTDA se reserva, no obstante, el derecho de suspender y/o cancelar, unilateralmente y en cualquier momento, el acceso al Sitio oa algunas de sus partes oa algunos de sus recursos, sin necesidad de previo aviso.
20. Actualizaciones a estos Términos y Condiciones
EVYA TECNOLOGIA LTDA podrá unilateralmente revisar, mejorar, modificar y/o actualizar, en cualquier momento, cualquier cláusula o disposición contenida en estos Términos y Condiciones de Uso o en las Políticas. La versión actualizada será válida para el uso del Sitio y para las Compras realizadas a partir de su divulgación por parte de EVYA TECNOLOGIA LTDA. Continuar accediendo o utilizando este Sitio, después de que se hayan hecho públicas las modificaciones, confirmará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones de Uso o las nuevas Políticas por parte de los Usuarios. Si un Cliente no está de acuerdo con un determinado cambio en las Políticas o los Términos y Condiciones de Uso, puede terminar su relación con EVYA TECNOLOGIA LTDA solicitando la eliminación de la Cuenta en el Sitio o contactando al CALM (Servicio al Cliente EVYA TECNOLOGIA LTDA ). Esta terminación, sin embargo, no eximirá al Cliente de cumplir con todas las obligaciones asumidas bajo las versiones anteriores de las Políticas y los Términos y Condiciones de Uso.
21. Registro Público
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como todas las Políticas, están registrados en el Registro de Títulos y Documentos del Distrito de Gaspar del Estado de Santa Catarina. Cualquier actualización de estos Términos y Condiciones de Uso, así como de cualquiera de las Políticas, será inmediatamente registrada ante el mismo notario.
22. Idioma
Toda la documentación legal del Sitio, incluidos estos Términos y condiciones de uso, se preparó en portugués. EVYA TECNOLOGIA LTDA puede, a su sola discreción, hacer que las traducciones de dichos documentos estén disponibles en el Sitio únicamente para la conveniencia del Usuario, a su sola discreción. La versión en portugués de estos Términos y Condiciones de Uso y Políticas es la única consentida por EVYA TECNOLOGIA LTDA. En caso de contradicción o divergencia entre la versión portuguesa y la eventual traducción a cualquier otro idioma, prevalecerá siempre la versión portuguesa.
23. Varios
Hora oficial. En las compras realizadas a través del Sitio, debe considerarse oficial el horario de Brasilia, incluidos los períodos de verano.
Aplicabilidad parcial. Si EVYA TECNOLOGIA LTDA no puede hacer cumplir o cumplir con cualquier cláusula o condición contenida en estos Términos y Condiciones de Uso o en las Políticas, este hecho no constituirá retiro, tolerancia o novación de esa cláusula o condición de estos Términos o cualquier Política. Si alguna cláusula o condición contenida en estos Términos y Condiciones de Uso o en las Políticas es declarada inaplicable, en todo o en parte, dicha inaplicabilidad no afectará las demás cláusulas de los Términos y Condiciones de Uso y las Políticas. En este caso, EVYA TECNOLOGIA LTDA realizará los ajustes necesarios para reflejar, en la mayor medida posible, los términos de la disposición declarada inexequible.
Características del producto y riesgos para la salud: EVYA TECNOLOGIA LTDA incluye información en la página de oferta de cada producto respecto a sus características y los riesgos que puede presentar para la salud y seguridad de los consumidores. Antes de adquirir un producto, el Cliente debe leer atentamente la descripción de uso y manejo en su página, así como la indicación del rango de edad. En caso de duda, debe comunicarse con el CALM (Centro de Atención de EVYA TECNOLOGIA LTDA).
Caso fortuito y fuerza mayor. Ninguna de las Partes será responsable frente a la otra cuando el incumplimiento o cumplimiento extemporáneo de una obligación prevista en las Políticas o en estos Términos y Condiciones de Uso sea causado por caso fortuito o fuerza mayor, mientras subsistan sus consecuencias. Principio de respeto a Clientes y Usuarios. El principio de actuación de EVYA TECNOLOGIA LTDA en los ambientes físico y virtual es el respeto al Usuario, actuando siempre de conformidad con lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Federal n. 8078/90), del Marco de Derechos Civiles en Internet (Ley Federal n. 12965/14) y otras normas relacionadas con el comercio de productos en ambiente electrónico.
24. Ley aplicable y jurisdicción
El Sitio es controlado, operado y administrado por EVYA TECNOLOGIA LTDA en la ciudad de Gaspar, Estado de Santa Catarina, Brasil, y puede ser accedido por cualquier dispositivo conectado a Internet, independientemente de su ubicación geográfica. En vista de las diferencias que puedan existir entre la legislación local y nacional, al acceder al Sitio, el Usuario acepta que la legislación aplicable a los efectos de estos Términos y Condiciones de Uso será la vigente en la República Federativa de Brasil. EVYA TECNOLOGIA LTDA y el Usuario acuerdan que el Foro Central de la Comarca de Gaspar, SC, Brasil, será el único competente para resolver cualquier cuestión o controversia que surja o resulte del uso del Sitio, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea. puede ser. , o llegar a ser.